Home
Empresa
Grupo Açotubo
Tecnologia
Produtos / Catálogos
Fórmulas e Cálculos
Normas
Serviços
Fornecedor
RH / Trabalhe Conosco
Responsabilidade Social
Atendimento




RELATÓRIO DE DESEMPENHO 2007

SISTEMA DE GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL – AÇOTUBO IND. COM. LTDA.

A finalidade deste relatório é apresentar os resultados de desempenho do Sistema de Gestão de Responsabilidade Social na Açotubo, no período junho a dezembro de 2007.

Este relatório também cumpre os itens 4.9.2 e 4.9.11 do Manual de Responsabilidade Social da Açotubo, e trata dos seguintes aspectos.

- Adequação da Política de Responsabilidade Social;
-Adequação do sistema de gestão;
-Cumprimento dos requisitos da norma SA 8000:2001;
-Acompanhamento dos indicadores de desempenho;

Política de Gestão Integrada

  • A Política de responsabilidade social que está inclusa na política de gestão integrada continua de acordo com os objetivos da organização.

Sistema de Gestão

  • As atuais práticas adotadas pela Açotubo para monitorar o sistema de responsabilidade social continuam adequadas aos propósitos da organização.

  • O canal de comunicação com os funcionários continua sendo muito bem utilizado, porém há uma demora nas respostas que foi considerada inadequada, um R.O será aberto para apontar soluções que agilizem o processo de investigação das reclamações e eventuais ações corretivas.

Resultados da Auditoria Interna

Na auditoria interna realizada nos dias 31 de janeiro de 2008 e 01 de fevereiro de 2008 foram identificados alguns apontamentos dentre eles os mais graves foram de hora-extra e do desconhecimento dos colaboradores sobre os itens da norma, porém no geral o desempenho da empresa foi considerado bom principalmente no que diz respeito às melhorias no setor de saúde e segurança do trabalho.

Analisando o resultado da auditoria a empresa encontra-se em conformidade com a norma, porém melhorias necessitam ser implementadas na análise das ações e na comunicação e conscientização dos colaboradores quanto aos itens da norma SA 8000.

Processo de Ação Corretiva e Preventiva

No período houve 5 reclamações de funcionários, em sua maioria por reclamações de diferença de salário. Por não ser algo que vá de encontro aos requisitos da norma, pois as diferenças reclamadas são justificadas por maior experiência dos colaboradores foi aberta uma ação de melhoria e um plano da qualidade para criar um plano de cargos e salários.

No período foram abertas 4 R.O´s para tratar das reclamações dos funcionários, todas elas estão com ações previstas e dentro do prazo.

Análise dos Indicadores de Desempenho

Os indicadores de desempenho estão sendo medidos e monitorados e os resultados são os seguintes:

  • Cumprimento dos requisitos da Norma SA 8000.

    Meta de Desempenho: Solucionar as manifestações procedentes em menos do que 30 dias.

    Indicador encontra-se inadequado, pois apenas uma das reclamações feitas no período foi respondida dentro do prazo.

  • Manter ambiente de trabalho seguro e saudável

Meta de Desempenho: menos do que 2% dos dias/funcionários disponíveis, com acidentes com afastamento;

O total do ano foram 1,24 % dos dias/funcionários com funcionários afastados.

Monitoramento das relações de emprego

Meta de Desempenho: cumprimento dos requisitos legais e dos requisitos correspondentes da SA 8000;

Este indicador também se encontra fora, pois na auditoria interna foram diagnosticados funcionários com horas extras acima do permitido pela norma.

  • Monitoramento da conformidade dos fornecedores

Meta de Desempenho: nenhuma ocorrência sem tratamento por mais de 30 dias ou desomologação do fornecedor;

Foram realizadas várias visitas em fornecedores e não foi verificado nenhum fornecedor neste período com risco de desomologação. Não foram constatadas também, nenhuma ocorrência em relação ao descumprimento da norma por partes dos fornecedores.

Planos de Ação

Tratar todas as ocorrências das auditorias interna e abrir o R.O nº 160 para o indicador do cumprimento dos requisitos da SA 8000 e o de número 161 para tratar o problema da hora-extra.

Marcelo Samogin

Representante da Administração para a Responsabilidade Social
Guarulhos, 07/02/2008.

Matriz
Açotubo Indústria e Comércio Ltda.
Rua Majestic, 465 - Cumbica - Guarulhos - SP - Cep: 07221-060
  PABX.:
(11) 2413-2000
Filiais:
FAX:
(11) 2413-2001
BA - 71 3111-3666
MG - 31 3029-9200
PR - 41 2109-6150
RJ - 21 2197-7600
RS - 51 2126-9400
Vendas:
(11) 2413-2002
SAC:
0800773-2003